Theo báo cáo kết quả hoạt động tháng 10/2026 của Chi cục Quản lý thị trường TP. Hà Nội, lũy kế 10 tháng đầu năm, lực lượng chức năng đã xử lý 222 hành vi vi phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử, với số tiền xử phạt hành chính và thu nộp ngân sách nhà nước đạt hơn 4,4 tỷ đồng.

Riêng trong tháng 10, Chi cục đã kiểm tra, xử lý 15 vụ việc liên quan đến thương mại điện tử, với tổng số tiền phạt hành chính 497,6 triệu đồng. Đáng chú ý, một vụ vi phạm bị xử phạt 285,1 triệu đồng, có trị giá tang vật vi phạm lên tới 147,18 triệu đồng. Hàng hóa liên quan gồm 19 sản phẩm giả mạo nhãn hiệu Louis Vuitton và 11 chiếc túi, ví nhập lậu.

Qua công tác kiểm tra, lực lượng chức năng ghi nhận nhiều hành vi vi phạm phổ biến trên môi trường kinh doanh trực tuyến. Trong đó có việc không thông báo website bán hàng với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trước khi hoạt động; không công bố hoặc công bố không đầy đủ, không chính xác thông tin về chủ sở hữu website; không công khai chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng.

Bên cạnh những vi phạm về thủ tục và nghĩa vụ cung cấp thông tin, tình trạng kinh doanh hàng giả, hàng nhập lậu, hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ trên các nền tảng trực tuyến cũng tiếp tục là vấn đề đáng quan tâm. Những hành vi này không chỉ ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng mà còn gây cạnh tranh không lành mạnh, tác động đến hoạt động của các doanh nghiệp kinh doanh chân chính.

Theo ông Kiều Đình Cảnh, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường TP. Hà Nội, hoạt động thương mại điện tử và kinh doanh trên mạng xã hội được dự báo sẽ sôi động hơn trong các đợt khuyến mại, giảm giá cuối năm, đặc biệt vào các ngày mua sắm 11/11, 12/12 và dịp lễ, Tết.

Đây cũng là thời điểm tiềm ẩn nhiều nguy cơ lợi dụng chương trình khuyến mại để tiêu thụ hàng giả, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, quảng cáo sai sự thật hoặc vi phạm quy định về giá. Nếu không được kiểm soát kịp thời, những hành vi này có thể khiến người tiêu dùng mua phải sản phẩm kém chất lượng, đồng thời làm giảm niềm tin đối với thị trường trực tuyến.

Công tác kiểm tra, xử lý cũng gặp nhiều khó khăn khi lượng hàng hóa lưu chuyển qua các đơn vị chuyển phát nhanh, kho trung chuyển và điểm tập kết tăng lên. Việc xác định chủ thể kinh doanh, truy xuất nguồn gốc hàng hóa và thu thập thông tin phục vụ xử lý vi phạm trở nên phức tạp hơn, nhất là với những trường hợp bán hàng qua tài khoản mạng xã hội, sử dụng kho hàng không cố định hoặc phân tán hàng hóa tại nhiều địa điểm.

Trước tình hình này, lực lượng Quản lý thị trường Hà Nội sẽ tiếp tục tăng cường kiểm tra, xử lý vi phạm trong lĩnh vực thương mại điện tử và hoạt động kinh doanh trên internet, gắn với công tác đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả và hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.

Trọng tâm là nâng cao hiệu quả quản lý địa bàn, chủ động nhận diện các nhóm hàng, đối tượng và phương thức kinh doanh có nguy cơ vi phạm cao để xây dựng kế hoạch kiểm tra phù hợp trong những tháng cuối năm. Các đội Quản lý thị trường cũng tiếp tục triển khai nhiệm vụ tại những địa bàn, nhóm địa bàn trọng điểm từ nay đến hết Tết Nguyên đán 2027, bảo đảm tiến độ và hiệu quả thực hiện.

Trong bối cảnh mua sắm trực tuyến ngày càng phổ biến, việc siết chặt kiểm tra, xử lý vi phạm không chỉ góp phần ngăn chặn hàng giả, hàng nhập lậu mà còn hướng tới xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tạo điều kiện cho thương mại điện tử phát triển lành mạnh, bền vững.