Xây dựng thương hiệu trong kỷ nguyên AI: Doanh nghiệp cần hành động quyết liệt

Kinh tế tăng trưởng mạnh mẽ và những thách thức cho thương hiệu Việt

Theo báo cáo mới nhất của Tổng cục Thống kê (TCTK), trong 6 tháng đầu năm 2025, GDP Việt Nam tăng 7,52%, mức cao nhất kể từ năm 2011. Riêng quý II đạt 7,96%, tạo nền tảng quan trọng để cả năm hướng tới mục tiêu tăng trưởng từ 8,0–8,5% theo Nghị quyết Chính phủ. Quy mô nền kinh tế dự kiến vượt 510 tỷ USD, thu nhập bình quân đầu người đạt trên 5.000 USD/năm.

Những kết quả trên phản ánh sức bật mạnh mẽ của nền kinh tế, nhưng cũng cho thấy áp lực lớn lên cộng đồng doanh nghiệp. Bởi lẽ, đi cùng tăng trưởng là hàng loạt thách thức: giá nguyên liệu biến động, lạm phát toàn cầu, rủi ro chuỗi cung ứng, cùng sức ép cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường quốc tế.

Ngoài ra, nhiều thị trường lớn như Mỹ và châu Âu đang gia tăng các rào cản thương mại, đặt ra yêu cầu khắt khe về chất lượng, xuất xứ và tiêu chuẩn môi trường. Điều này khiến doanh nghiệp Việt phải đầu tư mạnh hơn cho sản phẩm, đồng thời khẳng định thương hiệu uy tín nếu muốn duy trì lợi thế.

Ở chiều tích cực, việc triển khai các hiệp định thương mại tự do (FTA) như EVFTA, CPTPP, RCEP đang mở ra cánh cửa lớn để hàng hóa Việt Nam tiếp cận sâu hơn vào thị trường toàn cầu. Đây là cơ hội để doanh nghiệp không chỉ gia tăng xuất khẩu mà còn nâng tầm thương hiệu, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế và khẳng định vị thế trên bản đồ kinh tế thế giới.

Giải pháp xây dựng thương hiệu bền vững trong thời đại số và AI

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, thương hiệu không chỉ hiện diện qua sản phẩm hay cửa hàng mà còn mở rộng mạnh mẽ trên website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử. Việc xây dựng hình ảnh số giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng, nhưng đồng thời cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro truyền thông.

Một thách thức lớn là sự phát triển của công nghệ AI và deepfake. Hình ảnh, giọng nói, thậm chí video giả mạo có thể được tạo ra với độ chân thực cao, phát tán nhanh chóng trên mạng xã hội. Nếu không kiểm soát tốt, chỉ một tin giả cũng có thể làm uy tín thương hiệu tổn hại nặng nề. Trên thực tế, một chi nhánh của tập đoàn Arup (Anh) từng thiệt hại tới 25 triệu USD vì bị lừa chuyển tiền thông qua deepfake mạo danh lãnh đạo.

Chuyển đổi số không chỉ là công cụ, mà là chiến lược sống còn của doanh nghiệp hiện đại.

Để đứng vững và phát triển, các chuyên gia cho rằng doanh nghiệp Việt cần một chiến lược xây dựng thương hiệu tổng thể, dựa trên giá trị cốt lõi kết hợp với ứng dụng công nghệ hiện đại. Cụ thể:

Minh bạch và trách nhiệm xã hội: đặt uy tín làm nền tảng, xây dựng niềm tin lâu dài với khách hàng và cộng đồng.

Tập trung vào chất lượng thật: thương hiệu chỉ bền khi sản phẩm, dịch vụ thực sự mang lại giá trị và trải nghiệm tích cực.

Ứng dụng công nghệ thông minh: tận dụng AI, IoT, dữ liệu lớn để tối ưu quản trị, dự báo xu hướng thị trường và chăm sóc khách hàng cá nhân hóa.

Phát triển song song thị trường nội địa và quốc tế: khai thác sức mua hơn 100 triệu dân trong nước, đồng thời tận dụng cơ hội từ FTA để mở rộng thị trường xuất khẩu.

Quản trị khủng hoảng truyền thông: chuẩn bị kịch bản ứng phó với tin giả, tin xấu; chủ động bảo vệ hình ảnh và danh tiếng trên không gian số.

Kỷ nguyên AI đang tạo ra cuộc cạnh tranh khốc liệt nhưng cũng mở ra cơ hội phát triển chưa từng có. Một thương hiệu vững mạnh không thể chỉ dựa vào khẩu hiệu hay hình ảnh bề nổi, mà phải gắn liền với chất lượng thật, giá trị thật và cam kết lâu dài với cộng đồng.

Doanh nghiệp nào dám hành động quyết liệt từ hôm nay – đầu tư vào công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, củng cố uy tín và phát triển thương hiệu bền vững – sẽ trở thành những người dẫn đầu trong tương lai.