Ngân hàng đồng loạt siết phí tài khoản: Xu hướng tái cấu trúc bán lẻ trong hệ thống tài chính
Từ đầu tháng 12, nhiều ngân hàng thương mại triển khai biểu phí mới với các tài khoản không hoạt động hoặc không đạt số dư bình quân. Động thái này phản ánh xu hướng tái cấu trúc dữ liệu khách hàng, tối ưu chi phí vận hành và củng cố hiệu quả mảng ngân hàng bán lẻ.
Nhiều ngân hàng trong nước đang áp dụng chính sách thu phí đối với các tài khoản không duy trì số dư tối thiểu hoặc lâu ngày không phát sinh giao dịch, với mức thu dao động từ 5.000 đồng đến vài chục nghìn đồng mỗi tháng.
Từ 1/12, VIB bắt đầu thu 11.000 đồng với tài khoản không phát sinh giao dịch trong 12 tháng liên tục. Ngân hàng cho biết đây là biện pháp nhằm hạn chế tình trạng tài khoản bỏ quên và khuyến khích khách hàng quản lý tài khoản chủ động hơn.
 |
Ngân hàng đồng loạt siết phí tài khoản: Xu hướng tái cấu trúc bán lẻ trong hệ thống tài chính |
Trong khi đó, Eximbank áp dụng phí quản lý 11.000 đồng/tháng đối với tài khoản có số dư bình quân dưới 500.000 đồng, thay vì 300.000 đồng như trước. Việc nâng ngưỡng số dư tối thiểu cho thấy xu hướng sàng lọc tài khoản nhỏ lẻ và định hướng đẩy mạnh giao dịch qua kênh số.
OCB thu từ 5.000 đến 100.000 đồng/tháng tùy loại tài khoản; Sacombank áp dụng 6.000 đồng/tháng cho tài khoản dưới 500.000 đồng; tài khoản USD được tính phí theo tỷ giá từng thời kỳ. ACB cũng niêm yết biểu phí rộng hơn, từ 15.000 đến 200.000 đồng/tháng tùy loại tài khoản.
VPBank phân tầng phí theo mức số dư: tài khoản Autolink dưới 2 triệu đồng bị thu 10.000 đồng/tháng; tài khoản VPSuper dưới 10 triệu đồng thu 100.000 đồng, từ 10 đến dưới 20 triệu đồng thu 30.000 đồng/tháng.
BIDV áp dụng phí từ 3.000 – 5.000 đồng/tháng, tùy số dư; Vietcombank thu 20.000 đồng/tháng cho tài khoản VND và 1 USD/tháng cho tài khoản USD. LPBank thu 5.000 đồng với tài khoản dưới 50.000 đồng; PVComBank thu 11.000 đồng/tháng cho tài khoản dưới 2 triệu đồng.
Đại diện các ngân hàng cho biết khoản phí này không nhằm tối đa hóa lợi nhuận mà dùng để bù đắp chi phí vận hành tài khoản, hệ thống công nghệ và các chương trình ưu đãi thẻ. Dù một tài khoản ít giao dịch, ngân hàng vẫn phải duy trì hạ tầng an ninh, lưu trữ dữ liệu và hệ thống quản trị rủi ro.
Các chuyên gia nhận định, việc siết phí tài khoản phản ánh xu hướng tái cấu trúc dữ liệu khách hàng theo chủ trương của Ngân hàng Nhà nước. Đây là bước đi hướng đến chuẩn hóa hệ thống, giảm tải các tài khoản không hoạt động, đồng thời tối ưu hóa chi phí trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt ở mảng ngân hàng bán lẻ.
