Khách hàng ói mửa sau khi ăn chả lụa Cầu Tre mua ở Bách hóa Xanh

Theo phản ánh của anh H.X.T (ngụ xã Bà Điểm, huyện Hóc Môn, TP.HCM), sáng ngày 24/10/2021, vợ anh đi mua sản phẩm chả lụa quết thanh trùng thượng hạng do Công ty CJ Cầu Tre sản xuất, bán tại cửa hàng Bách hóa Xanh trên đường Phan Văn Hớn, huyện Hóc Môn.

Anh T. kể: “Sau khi gia đình sử dụng sản phẩm này để ăn sáng thì khoảng 2 giờ đồng hồ sau cả ba người trong gia đình tôi đều ói mửa, nôn nao, đau bụng, vã mồ hôi, ngứa và mệt".

Anh T. đi khám sức khỏe tại một phòng khám thì được nhân viên y tế nói có dấu hiệu ngộ độc rối loạn tiêu hóa và kê đơn thuốc để điều trị.

Biên bản ghi nhận việc thu hồi mẫu chả lụa quết thanh trùng thượng hạng Cầu Tre giữa khách hàng, Bách hóa Xanh và Công ty CJ Cầu Tre.

Sau đó, gia đình anh T. báo lại sự việc với phía cửa hàng Bách hóa Xanh. Chiều ngày 24/10, đại diện cửa hàng Bách hóa Xanh và Công ty CJ Cầu Tre đến, đề xuất xin thu hồi sản phẩm để xét nghiệm, kiểm tra chất lượng.

Tại buổi làm việc, anh T. đã đồng ý với phương án lấy mẫu sản phẩm để kiểm tra chất lượng. Đồng thời, anh T. cũng yêu cầu làm rõ về chất lượng sản phẩm, đánh giá thiệt hại và ảnh hưởng tới sức khỏe mình.

Từ khi xảy ra vụ việc anh T. phải tạm nghỉ việc để theo dõi sức khỏe và chờ kết quả phản hồi của nhà sản xuất.

Được biết, Công ty CJ Cầu Tre tiền thân là Xí nghiệp Chế biến hàng xuất khẩu Cầu Tre - đơn vị thuộc Tổng công ty Thương mại Sài Gòn (SATRA), thành lập năm 1982 với các sản phẩm thịt đông lạnh, xúc xích, món ăn nấu chín sẵn, thực phẩm chế biến…

Cửa hàng Bách hóa Xanh mà anh X.T mua chả lụa quết thanh trùng thượng hạng Cầu Tre về sử dụng.

Liên quan đến vụ việc này, trao đổi với báo chí, ông Đặng Thanh Phong – Giám đốc Truyền thông của MWG (Đơn vị sở hữu hệ thống Bách Hóa Xanh) thông tin, phía công ty đã tiếp nhận sự việc và liên hệ hỏi thăm sức khỏe khách hàng.

“Về vấn đề sản phẩm thì mình chưa khẳng định được cái gì nên bên mình sẽ tìm hiểu sau. Chuyện khách hàng nói chỉ ăn mỗi chả lụa bên mình cũng tiếp nhận như thế còn mình phải tìm sự thực nằm ở chỗ nào”, ông Phong nói.