Trong 9 tháng năm 2026, Sở Công Thương Hải Phòng triển khai nhiều hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở sản xuất mở rộng thị trường thông qua hệ thống phân phối hiện đại và các nền tảng thương mại điện tử. Theo Sở Công Thương Hải Phòng, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn đã được kết nối, đưa sản phẩm vào các hệ thống bán lẻ như AEON, GO!... Đây được xem là một trong những giải pháp giúp doanh nghiệp đa dạng hóa kênh tiêu thụ, đồng thời nâng cao khả năng nhận diện thương hiệu.

Song song với kênh bán hàng truyền thống và hiện đại, ngành công thương thành phố phối hợp với các đơn vị liên quan hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận những sàn thương mại điện tử lớn trong nước và quốc tế như Amazon.com, TikTok Shop và Shopee.

Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc hiện diện tại các hệ thống phân phối lớn mang lại nhiều lợi ích ngoài khả năng tiêu thụ sản phẩm. Đây còn là cơ hội để doanh nghiệp nâng cao uy tín, quảng bá thương hiệu và tiếp cận lượng khách hàng lớn mà không phải tự đầu tư toàn bộ hệ thống phân phối. Khi sản phẩm được đưa vào các chuỗi bán lẻ hiện đại, doanh nghiệp cũng có thêm điều kiện mở rộng sang những địa bàn và hệ thống phân phối khác. Trong khi đó, thương mại điện tử tạo thêm một kênh tiếp cận khách hàng với phạm vi rộng hơn, không bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý.

Ông Phạm Văn Huân, Giám đốc Công ty Dầu thực vật Phạm Huân, xã Tứ Kỳ, Hải Phòng, cho biết thời gian sinh sống và làm việc tại Nhật Bản giúp ông nhận thấy người tiêu dùng tại đây đặc biệt coi trọng chất lượng và nguồn gốc thực phẩm. Từ đó, ông Huân mong muốn xây dựng những sản phẩm có chất lượng và nguồn gốc rõ ràng. Sau quá trình tìm tòi, nghiên cứu và học hỏi kinh nghiệm, doanh nghiệp quyết định phát triển sản phẩm dầu lạc sạch.

Trong quá trình đưa sản phẩm ra thị trường, doanh nghiệp nhận được sự hỗ trợ của Sở Công Thương, trong đó có tư vấn xây dựng chiến lược bán hàng đa kênh. Đầu tháng 10, các chuyên gia TikTok Shop đã trực tiếp hướng dẫn doanh nghiệp cách thức bán hàng trên nền tảng này cũng như khai thác các kênh mạng xã hội để quảng bá sản phẩm tới khách hàng trong nước và quốc tế.

Theo bà Vũ Thị Kim Phượng, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hải Phòng, sự phát triển nhanh của thương mại điện tử, đặc biệt là thương mại điện tử xuyên biên giới, đang mở ra cơ hội lớn để các sản phẩm đặc trưng, sản phẩm OCOP và sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu của Hải Phòng tiếp cận thị trường quốc tế. Tuy nhiên, một bộ phận doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh vẫn gặp khó khăn trong việc vận hành gian hàng trực tuyến, xây dựng nội dung số, quảng bá và tiếp thị sản phẩm. Mức độ ứng dụng công nghệ trong hoạt động sản xuất, kinh doanh giữa các đơn vị cũng chưa đồng đều.

Trước thực tế này, Sở Công Thương Hải Phòng đang đẩy mạnh các chương trình đào tạo, tập huấn về thương mại điện tử, hướng tới việc trang bị cho doanh nghiệp những kỹ năng có tính thực tiễn cao. Các chương trình tập trung vào quy trình từ khởi tạo, quản trị gian hàng trực tuyến đến xây dựng nội dung truyền thông và tổ chức livestream bán hàng. Qua đó, doanh nghiệp từng bước nâng cao khả năng tự vận hành hoạt động kinh doanh trên môi trường số.

Bên cạnh đào tạo kỹ năng, ngành công thương cũng phối hợp với các đơn vị liên quan hỗ trợ doanh nghiệp xử lý những vướng mắc phát sinh trong quá trình chuyển đổi số, nâng cao năng lực cạnh tranh và tăng cường kết nối với chuỗi cung ứng trên môi trường trực tuyến. Đáng chú ý, Sở Công Thương Hải Phòng đóng vai trò cầu nối giữa các doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh trên địa bàn với các sàn thương mại điện tử, giúp sản phẩm địa phương có thêm cơ hội tiếp cận các nhóm khách hàng mới.

Theo kế hoạch phát triển thương mại điện tử năm 2026, Hải Phòng đặt mục tiêu tỷ lệ người trưởng thành tham gia mua sắm trực tuyến đạt 65-68%. Doanh số bán lẻ thương mại điện tử được kỳ vọng tăng 20-25% so với năm 2025, đóng góp khoảng 17-20% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng.

Thành phố cũng hướng tới tỷ lệ doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử đạt khoảng 65-70%, đồng thời tổ chức đào tạo từ 6.000-8.000 lượt cán bộ, doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân về kỹ năng thương mại điện tử. Để thực hiện các mục tiêu này, cùng với Sở Công Thương, Sở Tài chính và các cơ quan, đơn vị liên quan tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở sản xuất đưa sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu và hàng hóa làng nghề lên các nền tảng thương mại điện tử.

Thành phố cũng chú trọng phát triển nguồn nhân lực cho kinh tế số, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt và xây dựng môi trường giao dịch trực tuyến an toàn, minh bạch. Việc đồng thời mở rộng hệ thống phân phối hiện đại và tăng cường hiện diện trên các nền tảng số đang tạo thêm dư địa để doanh nghiệp Hải Phòng đa dạng hóa đầu ra. Đặc biệt, với các doanh nghiệp quy mô nhỏ, thương mại điện tử có thể trở thành công cụ quan trọng giúp tiết giảm giới hạn về địa lý, tiếp cận khách hàng mới và từng bước mở rộng thị trường trong nước cũng như quốc tế.