Trong bức tranh du lịch Việt Nam, TP.HCM tiếp tục giữ vai trò là cửa ngõ quốc tế và trung tâm kết nối quan trọng, không chỉ thu hút du khách mà còn tạo cầu nối thúc đẩy thương mại, đầu tư và các hoạt động kinh tế liên quan. Không gian phát triển mở rộng đang tạo thêm cơ hội để ngành du lịch Thành phố xây dựng những hành trình đa dạng, kết nối đô thị năng động với biển, cảng biển, nghỉ dưỡng, sinh thái, du lịch cộng đồng và hệ thống dịch vụ chất lượng cao.

Năm 2026, TP.HCM đặt mục tiêu đón 11 triệu lượt khách quốc tế, 50 triệu lượt khách nội địa và đạt 330.000 tỷ đồng tổng thu du lịch, tương đương khoảng 12,57 tỷ USD. Sau 7 tháng, Thành phố đã đón hơn 7,1 triệu lượt khách quốc tế, tương đương khoảng 64,9% kế hoạch năm; hơn 31 triệu lượt khách nội địa, đạt khoảng 63,4% kế hoạch. Tổng thu du lịch đạt 237.466 tỷ đồng, tương đương khoảng 9,06 tỷ USD, hoàn thành khoảng 72% mục tiêu cả năm.

Theo Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM Phạm Huy Bình, những kết quả này cho thấy sức hấp dẫn của điểm đến, đồng thời phản ánh dư địa tăng trưởng còn lớn, nhất là tại các thị trường quốc tế trọng điểm. Australia là một trong những thị trường được Thành phố tập trung khai thác. Trong 7 tháng năm 2026, TP.HCM đón 253.104 lượt khách Australia, đứng thứ 5 trong 20 thị trường quốc tế hàng đầu gửi khách đến Thành phố và chiếm khoảng 63,8% tổng lượng khách Australia đến Việt Nam.

Đây được đánh giá là thị trường có nhiều điểm tương đồng với định hướng phát triển sản phẩm du lịch của TP.HCM. Du khách Australia có xu hướng quan tâm đến các trải nghiệm bản địa, ẩm thực, lịch sử, văn hóa, đời sống đô thị, nghỉ dưỡng biển, sinh thái và du lịch có trách nhiệm. Với lợi thế về hệ thống dịch vụ và khả năng kết nối, TP.HCM có thể trở thành điểm khởi đầu cho hành trình khám phá nhiều vùng miền của Việt Nam, thay vì chỉ là điểm đến độc lập. Đây cũng là hướng đi nhằm nâng cao giá trị trải nghiệm và kéo dài thời gian lưu trú của du khách.

Không chỉ Australia, thị trường châu Âu cũng đang cho thấy những tín hiệu tích cực đối với du lịch Việt Nam và TP.HCM. Theo dữ liệu Agoda công bố, Việt Nam vươn từ vị trí thứ 5 lên thứ 4 trong bảng xếp hạng mức độ quan tâm của du khách châu Âu đối với các điểm đến tại châu Á trong mùa hè 2026. Việt Nam đồng thời nằm trong nhóm 3 điểm đến có tốc độ gia tăng mức độ quan tâm nhanh nhất từ thị trường châu Âu.

Đáng chú ý, Đà Nẵng và TP.HCM tiếp tục là hai điểm đến được du khách châu Âu tìm kiếm nhiều nhất trong năm thứ hai liên tiếp. Riêng TP.HCM có sức hút với nhóm du khách tìm kiếm trải nghiệm đô thị, khám phá văn hóa và thưởng thức ẩm thực. Đây là những lợi thế phù hợp với định hướng phát triển sản phẩm du lịch có chiều sâu, gia tăng giá trị trải nghiệm thay vì chỉ tập trung vào số lượng khách.

Theo ông Vũ Ngọc Lâm, Giám đốc Quốc gia Agoda tại Việt Nam, việc Việt Nam tăng lên vị trí thứ 4 phản ánh sức hút ngày càng lớn của điểm đến đối với du khách châu Âu, không chỉ từ các thị trường truyền thống mà còn từ những thị trường mới nổi. Để khai thác hiệu quả các thị trường quốc tế, Trung tâm Xúc tiến Du lịch TP.HCM đang tăng cường kết nối doanh nghiệp trong và ngoài nước, phối hợp với các đối tác nghiên cứu thị trường và tìm hiểu nhu cầu của từng nhóm khách.

Các hoạt động famtrip, presstrip, kết nối B2B và quảng bá điểm đến được triển khai nhằm giúp doanh nghiệp lữ hành quốc tế có thêm thông tin để xây dựng sản phẩm phù hợp với từng thị trường. Ngành du lịch Thành phố cũng kỳ vọng tăng cường hợp tác với các hãng hàng không và doanh nghiệp lữ hành nhằm nâng cao khả năng tiếp cận điểm đến, đồng thời hình thành thêm những sản phẩm liên kết giữa thị trường quốc tế với các địa phương trong nước.

Đối với nhóm khách có mức chi tiêu cao, TP.HCM ưu tiên phát triển các sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng cao cấp, ẩm thực, sinh thái, MICE và trải nghiệm văn hóa gắn với cộng đồng địa phương. Bên cạnh mục tiêu tăng trưởng, du lịch Thành phố cũng hướng đến phát triển có trách nhiệm và bền vững, trong đó sản phẩm du lịch vừa đáp ứng nhu cầu trải nghiệm của du khách, vừa góp phần bảo tồn văn hóa, bảo vệ môi trường và tạo sinh kế lâu dài cho cộng đồng.

Trong chiến lược thu hút khách quốc tế, văn hóa và công nghiệp sáng tạo được xem là những yếu tố có thể tạo khác biệt cho điểm đến TP.HCM. Trung tâm Xúc tiến Du lịch TP.HCM và Trung tâm Nghệ thuật Thành phố đã ký biên bản ghi nhớ hợp tác giai đoạn 2026-2030, hướng tới tăng cường quảng bá hình ảnh Thành phố thông qua du lịch văn hóa, công nghiệp văn hóa và công nghiệp sáng tạo.

Hai đơn vị dự kiến xây dựng các sản phẩm du lịch gắn với nghệ thuật biểu diễn, di sản, không gian sáng tạo và những sự kiện đặc sắc, qua đó mở rộng lựa chọn trải nghiệm cho du khách trong và ngoài nước. Một sản phẩm mới được giới thiệu gần đây là “Hộ chiếu di sản”, do Bảo tàng TP.HCM và Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh phối hợp triển khai cùng các đơn vị liên quan. Sản phẩm kết hợp di sản, công nghệ và trải nghiệm, tạo cách tiếp cận mới đối với hệ thống bảo tàng và các câu chuyện lịch sử.

Thông qua “Hộ chiếu di sản”, du khách có thể kết nối hành trình tại nhiều bảo tàng thay vì tham quan từng điểm riêng lẻ. Hệ thống đồng thời ghi nhận các địa điểm đã trải nghiệm, biến mỗi tấm hộ chiếu thành một dạng “nhật ký số” về hành trình khám phá văn hóa. Trong giai đoạn mới, TP.HCM xác định liên kết giữa các ngành, lĩnh vực, địa phương và doanh nghiệp là động lực quan trọng để mở rộng không gian phát triển du lịch.

Phó Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Công Vinh cho rằng các chương trình kết hợp hàng không, thương mại, mua sắm, hội nghị, triển lãm, nghỉ dưỡng, giải trí và trải nghiệm văn hóa cần được phát triển thành chuỗi dịch vụ đồng bộ. Cách tiếp cận này không chỉ hướng đến thu hút thêm khách quốc tế mà còn tăng giá trị gia tăng, kéo dài thời gian lưu trú và nâng mức chi tiêu của du khách.

Với việc tập trung vào các thị trường có tiềm năng, đa dạng hóa sản phẩm và tăng cường liên kết trong hệ sinh thái du lịch, TP.HCM đang hướng tới mục tiêu không chỉ tăng lượng khách mà còn nâng chất lượng dòng khách, mở rộng thị trường quốc tế và tạo nền tảng cho tăng trưởng du lịch bền vững.