Từ ngày 28/9, hàng loạt thay đổi quan trọng trên VNeID người dân cần đặc biệt lưu ý
Bắt đầu từ ngày 28/9/2026, Nghị định số 320/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử chính thức có hiệu lực. Quy định mới mang đến nhiều nâng cấp đáng chú ý cho ứng dụng VNeID, từ việc mở rộng tiện ích sử dụng giấy tờ điện tử, chi trả an sinh xã hội cho đến các quy định nghiêm ngặt về bảo mật tài khoản định danh.
Tích hợp giấy tờ điện tử thay bản giấy và nhận tiền an sinh xã hội
Theo quy định mới, các thông tin và giấy tờ không thuộc bí mật nhà nước (tối đa 66 loại giấy tờ cấp cho cá nhân) khi được tích hợp và xác thực thành công trên VNeID sẽ có giá trị sử dụng tương đương bản giấy. Điều này đồng nghĩa với việc người dân không cần phải nộp hoặc xuất trình lại bản chính, bản sao của các loại giấy tờ quen thuộc như hộ chiếu, giấy phép lái xe, sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế, giấy khai sinh hay giấy chứng nhận quyền sử dụng đất khi thực hiện các thủ tục hành chính. Hệ thống sẽ tự động cập nhật dữ liệu trong vòng 24 giờ khi có thay đổi từ cơ quan thẩm quyền, hoặc người dân có thể chủ động yêu cầu cập nhật với thời gian xử lý không quá 5 phút.
Bên cạnh đó, VNeID chính thức bổ sung tính năng Tài khoản hưởng an sinh xã hội. Người thuộc diện thụ hưởng có thể liên kết tài khoản ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản Mobile Money (phải trùng khớp thông tin chính chủ) để nhận lương hưu, trợ cấp và các khoản hỗ trợ hợp pháp khác. Việc thực hiện các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến ngay trên nền tảng này cũng giúp người dân được miễn, giảm các loại phí, lệ phí theo quy định hiện hành.
Nguy cơ khóa tài khoản tự động nếu dùng số điện thoại không chính chủ
Một trong những điểm người dân cần đặc biệt lưu tâm để tránh gián đoạn giao dịch là quy định quản lý số điện thoại liên kết. Hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động khóa tài khoản VNeID nếu phát hiện số thuê bao di động dùng để đăng ký đã thay đổi hoặc không trùng khớp với thông tin thuê bao chính chủ. Ngoài ra, tài khoản cũng bị khóa nếu căn cước điện tử của công dân bị thu hồi, hủy giá trị sử dụng.
Để đảm bảo quyền lợi, người dùng nên kiểm tra tình trạng kết nối thông tin tại mục "Ví giấy tờ" trên ứng dụng. Nếu số điện thoại chưa chính chủ, cần nhanh chóng chuẩn hóa với nhà mạng. Trong trường hợp cần mở khóa tài khoản, người dân có thể đến cơ quan công an cấp xã để nộp phiếu đề nghị (mẫu TK03). Thủ tục này hoàn toàn miễn phí và được giải quyết trong thời hạn 3 ngày làm việc.
Mở rộng đối tượng cấp và lộ trình liên kết đa nền tảng
Quy định mới cũng mở rộng đối tượng được cấp tài khoản định danh điện tử, bao gồm cả trẻ em dưới 6 tuổi (đã được cấp thẻ căn cước), công dân từ đủ 6 tuổi trở lên và người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam. Tùy thuộc vào việc thông tin đã có trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh hay chưa, thời gian xử lý hồ sơ cho người nước ngoài sẽ được điều chỉnh linh hoạt. Ở lĩnh vực xuất nhập cảnh, người đáp ứng đủ điều kiện dữ liệu cũng có thể sử dụng hệ thống kiểm soát qua cổng tự động.
Đáng chú ý, tài khoản định danh điện tử sẽ dần trở thành "chìa khóa" bắt buộc trong các giao dịch trực tuyến. Theo lộ trình dự kiến hoàn thành vào cuối năm 2026 và giữa năm 2027, các tài khoản thuộc lĩnh vực ngân hàng, chứng khoán, viễn thông, thương mại điện tử, mạng xã hội, y tế, bảo hiểm sẽ phải liên kết và xác thực với VNeID. Người dân chưa có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 được khuyến cáo nên sớm đến cơ quan Công an cấp xã để đăng ký, hoặc thực hiện đồng thời trong quá trình làm thẻ căn cước mới để thuận tiện cho các giao dịch trong tương lai.