Sau khi series phim tài liệu điều tra VTV Đặc biệt: Bẫy 2 - Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ phản ánh về việc nhiều khách hàng lớn tuổi gặp vướng mắc liên quan đến các chương trình sở hữu kỳ nghỉ, NSND Hương Dung đã chia sẻ lại bài viết từng đăng tải trên trang cá nhân vào năm 2024, trong đó kể lại trải nghiệm cá nhân của bà liên quan đến các hợp đồng nghỉ dưỡng.

Theo chia sẻ của nữ nghệ sĩ, thời điểm đó bà từng liên hệ với một phóng viên để phản ánh sự việc và mong muốn thông tin được lan tỏa nhằm giúp những người có nhu cầu sang nhượng kỳ nghỉ nâng cao cảnh giác. Tuy nhiên, đề nghị này không được chấp nhận.

NSND Hương Dung cho biết đến cuối năm 2025, bà mới nhận lại được 60% số tiền đã nộp cho một chương trình nghỉ dưỡng. Đồng thời, bà cho biết bản thân phải trả lãi thẻ tín dụng cho khoản tiền 60 triệu đồng trong vòng 8 tháng, mỗi tháng hơn 2 triệu đồng mà trước đó không hề biết.

Nữ nghệ sĩ cho hay bà từng tham gia một số hợp đồng nghỉ dưỡng. Trong đó có những hợp đồng được bà tự nguyện ký kết, song cũng có hợp đồng được thực hiện sau quá trình tư vấn.

Theo chia sẻ của bà, với một chương trình nghỉ dưỡng khác, số tiền đã đóng gồm 35 triệu đồng trả góp và 5 triệu đồng tiền mặt. Sau quá trình yêu cầu hoàn trả, bà nhận lại tiền nhưng bị khấu trừ 30%.

Đối với hợp đồng còn lại, bà cho biết đã thanh toán 60 triệu đồng qua thẻ tín dụng cùng 15 triệu đồng tiền mặt. Sau khoảng một năm yêu cầu giải quyết, bà nhận lại được 60% số tiền đã nộp.

NSND Hương Dung cho biết khi ký hợp đồng nghỉ dưỡng, mục đích ban đầu của bà là sử dụng dịch vụ cho các kỳ nghỉ hằng năm của gia đình. Tuy nhiên, do thường xuyên được người thân và bạn bè tặng các chuyến du lịch nên bà không còn nhu cầu sử dụng và muốn chuyển nhượng lại hợp đồng với giá thấp.

"Tôi không nghĩ mình lại bị dẫn dụ hết lần này tới lần khác", bà viết.

Theo nữ nghệ sĩ, nhiều khách hàng lớn tuổi không có ý định kinh doanh mà chỉ mong muốn chuyển nhượng lại các hợp đồng nghỉ dưỡng. Bà cho rằng nhiều người đã tin vào những thông tin tư vấn về khả năng bán lại hợp đồng và được yêu cầu nộp trước một khoản tiền được giới thiệu là hoa hồng.

NSND Hương Dung chia sẻ: "Bên công ty nói sẽ bán các hợp đồng của mình được ngần này tiền, nhưng mình phải nộp cho họ 20% tiền hoa hồng (nộp trước), tương đương 1 hợp đồng khi phát hành mà mình không biết".

Theo bà, nhiều khách hàng chỉ nhận ra các điều khoản sau khi hợp đồng đã được phát hành. Trong quá trình đó, một số người tiếp tục được tư vấn nộp thêm tiền để hoàn tất các thủ tục với kỳ vọng có thể thu hồi toàn bộ số tiền đã bỏ ra.

Nữ nghệ sĩ cho biết tâm lý lo ngại người thân biết chuyện, sợ mất tiền hoặc chịu áp lực tài chính đã khiến không ít người tiếp tục vay mượn để thực hiện các khoản thanh toán mới. Mỗi lần thanh toán đều đi kèm với việc ký thêm hợp đồng.

NSND Hương Dung cũng bày tỏ sự cảm thông đối với những người cao tuổi tham gia các chương trình nghỉ dưỡng. Theo bà, nhiều người trong số họ sử dụng số tiền tích lũy trong nhiều năm hoặc được con cháu hỗ trợ tài chính, đồng thời mong muốn có thêm cơ hội nghỉ dưỡng, du lịch.

"Các bạn vào comment đừng gán cho họ tội tham thì thâm, nghe nó xót xa lắm.

Những người già đó không có nhiều tiền đâu. Con cái cho, tích cóp cả đời. Thấy nói chỗ này chỗ kia đài thọ thì đi nghe. Nghe rồi thấy nói abc… rằng sẽ dùng để cho, tặng và khi không dùng nữa có thể sang nhượng được thì các ông bà gật gù, tâm đắc thôi."

NSND Hương Dung là ai?

NSND Hương Dung sinh năm 1956, là gương mặt quen thuộc với nhiều thế hệ khán giả truyền hình Việt Nam. Trong sự nghiệp diễn xuất kéo dài nhiều thập kỷ, bà ghi dấu ấn qua hàng loạt vai diễn trên sân khấu và màn ảnh, đặc biệt là những nhân vật phụ nữ sắc sảo, bản lĩnh và có vị thế trong xã hội.

Nữ nghệ sĩ được đông đảo khán giả biết đến khi đảm nhận vai vợ Thứ trưởng Bộ Kinh tế Cao Đức Cẩm (do diễn viên Dũng Nhi thủ vai), đồng thời là mẹ của Cao Thanh Lâm (do Việt Anh thủ vai) trong series phim truyền hình nổi tiếng Chạy án. Với kinh nghiệm diễn xuất dày dặn, Hương Dung đã khắc họa thành công hình ảnh người vợ của vị thứ trưởng với tính cách sắc sảo, nhạy bén, khéo léo nhưng cũng nuông chiều con cái và bao che cho những thói hư tật xấu của con.

Bên cạnh Chạy án, bà còn tham gia nhiều bộ phim truyền hình được khán giả yêu mến như Chủ tịch tỉnh, Cầu vồng tình yêu, Người phán xử... Trong các tác phẩm này, Hương Dung thường đảm nhận những vai phụ nữ quyền lực, cá tính và có chiều sâu tâm lý.

Không chỉ thành công trên màn ảnh, Hương Dung còn có nhiều đóng góp cho nghệ thuật sân khấu. Năm 1985, bà giành Huy chương Vàng tại Hội diễn sân khấu toàn quốc. Với những cống hiến cho nghệ thuật, bà được phong tặng danh hiệu Nghệ sĩ Ưu tú năm 2010 và được trao tặng danh hiệu Nghệ sĩ Nhân dân vào năm 2023.

Ít ai biết rằng trước khi đến với nghệ thuật chuyên nghiệp, Hương Dung từng không nhận được sự ủng hộ từ gia đình. Khi còn trẻ, bà đã giấu cha mẹ đăng ký dự thi vào Trường Đại học Sân khấu - Điện ảnh Hà Nội, khoa Diễn viên và trúng tuyển. Tuy nhiên, do không được gia đình đồng ý, bà đã không theo học tại ngôi trường này.

Năm 1975, Hương Dung trở thành học viên của Trường Quân chính trực thuộc Quân khu 3. Trong thời gian phục vụ trong quân ngũ, bà tích cực tham gia các hoạt động văn nghệ. Sau đó, bà có thời gian làm công việc hành chính trước khi trở lại theo đuổi đam mê nghệ thuật và gắn bó lâu dài với nghề diễn.

Nghệ sĩ Hương Dung nghỉ hưu theo chế độ 176 với quân hàm Đại úy. Từ sân khấu đến màn ảnh, bà đã để lại nhiều dấu ấn trong lòng công chúng bằng những vai diễn đa dạng và những đóng góp cho nghệ thuật nước nhà.