Apple chính thức đưa iPhone X và MacBook Pro 2018 vào danh sách thiết bị lỗi thời
Ra mắt vào năm 2017 như một lời tri ân nhân dịp kỷ niệm 10 năm chiếc iPhone đầu tiên chào đời, iPhone X đã chính thức hoàn thành sứ mệnh lịch sử của mình. Theo bản cập nhật tài liệu hỗ trợ mới nhất vào giữa tháng 8, Apple đã đưa mẫu điện thoại biểu tượng này cùng chiếc MacBook Pro 15 inch (phiên bản 2018) vào danh mục sản phẩm lỗi thời (obsolete products), đặt dấu chấm hết cho vòng đời hỗ trợ phần cứng chính hãng.
Di sản 10 năm và bước ngoặt định hình thương hiệu
Quyết định bỏ qua tên gọi "iPhone 9" theo thông lệ để tiến thẳng lên iPhone X (iPhone 10) đã cho thấy tầm vóc mà Apple đặt vào sản phẩm này. iPhone X không chỉ là một chiếc điện thoại, mà còn là bản lề thiết kế định hình ngôn ngữ của toàn bộ dòng sản phẩm iPhone trong nhiều năm tiếp theo.
Đây là mẫu iPhone đầu tiên rũ bỏ hoàn toàn phím Home vật lý tích hợp Touch ID vốn đã trở thành biểu tượng trước đó. Sự can đảm này mở đường cho một thiết kế cao cấp với màn hình tràn viền, tấm nền OLED sắc nét, mặt lưng kính và khung viền thép không gỉ. Đặc biệt, phần khuyết đỉnh (notch) chứa camera trước cùng hệ thống cảm biến Face ID đã tạo ra một cuộc cách mạng về bảo mật sinh trắc học, mang lại trải nghiệm mở khóa nhanh chóng và an toàn vượt trội so với các giải pháp nhận diện khuôn mặt cùng thời. Công nghệ uốn cong mép dưới màn hình để đạt độ mỏng tối đa cũng từng là chủ đề tốn nhiều giấy mực của giới phân tích công nghệ toàn cầu.
Khái niệm "lỗi thời" ảnh hưởng thế nào đến người dùng?
Theo quy định của Apple, một sản phẩm sẽ bị xếp vào danh sách lỗi thời sau 7 năm kể từ thời điểm hãng ngừng phân phối chính thức. Việc iPhone X dừng bán vào tháng 9/2018 và kéo dài thời gian hỗ trợ đến nay cho thấy sự ưu ái đặc biệt của hãng dành cho một thiết bị mang tính biểu tượng.
Tuy nhiên, việc bị gắn mác "lỗi thời" không biến chiếc điện thoại của bạn thành một "cục gạch" chỉ sau một đêm. Những người dùng đang sở hữu iPhone X hay MacBook Pro 2018 vẫn có thể sử dụng các chức năng của máy bình thường. Sự thay đổi lớn nhất nằm ở các dịch vụ hậu mãi. Thiết bị sẽ không còn đủ điều kiện để được nhận dịch vụ bảo trì, sửa chữa phần cứng hay thay thế linh kiện tại các cửa hàng Apple Store cũng như mạng lưới ủy quyền trên toàn cầu.
Về mặt phần mềm, vòng đời của iPhone X đã khép lại ở bản cập nhật iOS 16, thiết bị không được hỗ trợ lên iOS 17. Mối lo ngại thực sự đối với người dùng hiện tại là các sự cố phần cứng trong tương lai như chai pin, hỏng màn hình sẽ cực kỳ khó khắc phục do nguồn linh kiện chính hãng không còn được cung cấp.
Chờ đợi một chu kỳ đột phá mới
Sự rút lui của iPhone X khỏi hệ sinh thái hỗ trợ không chỉ khép lại một thập kỷ thành công mà còn mở ra những kỳ vọng mới cho thị trường. Giống như cách Apple từng bỏ qua iPhone 9 để tạo tiếng vang cho năm thứ 10, nhiều nguồn tin rò rỉ cho thấy hãng công nghệ Mỹ có thể sẽ lặp lại chiến lược này.
Rất có thể, cái tên "iPhone 19" sẽ bị bỏ qua để nhường chỗ cho sự ra mắt của "iPhone 20" vào năm 2027 – đánh dấu kỷ niệm 20 năm thương hiệu iPhone thay đổi thế giới. Giới mộ điệu đang kỳ vọng vào những đột phá mang tính cách mạng tiếp theo, như thiết kế màn hình cong tràn bốn cạnh hoàn hảo hay hệ thống Face ID được ẩn hoàn toàn dưới màn hình, tiếp nối tinh thần tiên phong mà iPhone X đã từng làm được.
