Nghị định 328/2026/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 19/8/2026, gồm 4 chương, 23 điều, quy định về phân loại tin giả, nguyên tắc và trách nhiệm quản lý nhà nước, quy trình xử lý cùng các biện pháp phòng, chống tin giả, tin sai sự thật. Theo quy định, tin giả, tin sai sự thật được hiểu là thông tin không có thật hoặc chỉ có một phần sự thật nhưng xâm hại đến an ninh, uy tín, hình ảnh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội hoặc quyền, lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức. Nhóm này bao gồm thông tin giả, sai sự thật, sai lệch, giả mạo, bịa đặt, vu khống và xuyên tạc.

Đáng chú ý, Nghị định phân loại tin giả theo mức độ nguy hại. Trong đó, nhóm đặc biệt nghiêm trọng có thể tác động trên quy mô lớn tới an ninh quốc gia, quốc phòng, đối ngoại, trật tự, an toàn xã hội hoặc có nguy cơ gây khủng hoảng truyền thông, kích động bạo loạn, gây hoang mang sâu sắc trong dư luận. Nhóm còn lại là tin giả nguy hại, tác động trong phạm vi hẹp nhưng xâm hại trực tiếp đến uy tín, danh dự, nhân phẩm và quyền, lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức cụ thể.

Một điểm đáng chú ý của Nghị định 328 là khái niệm “công bố tin giả, tin sai sự thật” được quy định theo hướng rộng hơn việc đơn thuần thông báo một nội dung là sai. Theo Nghị định, công bố có thể bao gồm việc công khai thông tin xác nhận tin giả, tin sai sự thật và danh tính cá nhân, tổ chức có hành vi phát ngôn, làm, lưu trữ, đăng tải, phát tán, chia sẻ hoặc bình luận tin giả. Việc công bố phải tuân thủ pháp luật về tiếp cận thông tin.

Tùy tính chất, mức độ và hậu quả của vụ việc, thông tin cảnh báo có thể được gửi tới khu dân cư nơi cá nhân liên quan cư trú, cơ quan, tổ chức nơi người vi phạm làm việc; hoặc công bố trên trang, cổng thông tin của cơ quan chức năng, phương tiện truyền thông đại chúng và trong trường hợp phù hợp có thể công bố, cảnh báo chính thức ở cấp nhà nước.

Nghị định cũng quy định thời hạn xử lý theo mức độ nguy hại. Tin giả gây hậu quả hoặc có nguy cơ gây hậu quả đặc biệt nghiêm trọng phải được công bố ngay sau khi gắn nhãn; tin giả nguy hại phải được công bố, cảnh báo trong thời hạn 12 giờ làm việc kể từ khi được gắn nhãn.

Quy định mới cũng đặt yêu cầu trực tiếp đối với doanh nghiệp viễn thông, Internet, mạng xã hội và các đơn vị cung cấp thông tin xuyên biên giới hoạt động tại Việt Nam. Các doanh nghiệp phải thiết lập biện pháp phát hiện, ngăn chặn, gỡ bỏ tin giả sau khi nội dung được xác thực và gắn nhãn; đồng thời xây dựng cơ chế để người dùng báo cáo vi phạm. Đáng chú ý, doanh nghiệp phải thiết lập đầu mối phối hợp 24/7 với cơ quan chức năng của Bộ Công an để tiếp nhận yêu cầu gắn nhãn, công bố, cảnh báo, ngăn chặn, gỡ bỏ thông tin hoặc khóa tạm thời, vĩnh viễn tài khoản, trang cộng đồng và kênh nội dung phát tán tin giả.

Quy trình xử lý được thiết kế theo các bước: phát hiện thông tin có dấu hiệu giả, sai sự thật; kiểm chứng, xác minh; gắn nhãn; công bố, cảnh báo; ngăn chặn, gỡ bỏ và áp dụng hình thức xử lý phù hợp.

Nghị định cũng xác định người dân, cơ quan, tổ chức có trách nhiệm thông báo cho cơ quan có thẩm quyền khi phát hiện thông tin có dấu hiệu giả, sai sự thật. Việc phản ánh, tố giác có thể thực hiện bằng nhiều hình thức như liên hệ trực tiếp, qua đường dây nóng, cổng thông tin điện tử, gửi văn bản hoặc thông qua ứng dụng VNeID. Các nguồn tin sau đó được cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận, kiểm chứng và xử lý theo quy định.