Bệnh viện Bạch Mai phát cảnh báo khẩn đến toàn bộ người dân
Trước tình trạng ngày càng xuất hiện nhiều trang mạng và hội nhóm giả mạo bệnh viện nhằm trục lợi, Bệnh viện Bạch Mai vừa phát đi cảnh báo, khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác khi đặt lịch khám chữa bệnh.
Mới đây, Bệnh viện Bạch Mai gây chú ý khi phát thông tin cảnh báo liên quan đến tình trạng lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Theo đó, thời gian gần đây, các đối tượng lừa đảo liên tục lập các trang mạng xã hội, hội nhóm mạo danh bệnh viện để tiếp cận người bệnh, đưa ra những lời mời chào như “đặt lịch khám nhanh”, “ưu tiên khám sớm” và yêu cầu chuyển khoản trước nhằm chiếm đoạt tài sản.
Đại diện bệnh viện nhấn mạnh, đây là dấu hiệu lừa đảo rõ ràng và khẳng định Bệnh viện Bạch Mai tuyệt đối không yêu cầu người dân chuyển khoản trước bất kỳ khoản phí khám chữa bệnh nào dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi thông tin chính thống chỉ được công bố trên website chính thức bachmai.gov.vn và fanpage đã được xác thực (tích xanh). Do đó người dân cần chủ động kiểm chứng thông tin trước khi thực hiện giao dịch để tránh mất tiền và ảnh hưởng đến quyền lợi khám chữa bệnh.
Trước đó, bệnh viện vừa triển khai hệ thống “luồng xanh” dành cho người dân đặt lịch khám qua ứng dụng Bach Mai Care - Hồ sơ sức khỏe. Đây được xem là một bước tiến mới trong quá trình số hóa dịch vụ y tế. Với quy trình mới, người bệnh không còn phải xếp hàng từ sáng sớm mà chỉ cần đặt lịch trước, sau đó đến bệnh viện quét mã QR tại kiosk để xác thực thông tin và in phiếu khám trong vài giây, rồi di chuyển trực tiếp đến phòng khám theo khung giờ đã đăng ký. Giải pháp này giúp rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi, đồng thời nâng cao trải nghiệm khám chữa bệnh theo hướng chủ động, thuận tiện và văn minh hơn.
Theo đại diện bệnh viện, việc ứng dụng công nghệ không chỉ cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn góp phần hạn chế các hành vi lừa đảo lợi dụng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng của người dân. Tuy nhiên, để tự bảo vệ mình, người dân vẫn cần nâng cao cảnh giác, chỉ tra cứu thông tin từ các kênh chính thức, tránh tin vào các nguồn không rõ ràng và tuyệt đối không chuyển khoản trước khi xác minh.
Bệnh viện Bạch Mai cũng nhấn mạnh rằng việc chủ động phòng tránh không chỉ giúp mỗi cá nhân bảo vệ tài sản và quyền lợi của mình mà còn góp phần xây dựng môi trường y tế minh bạch, an toàn cho toàn xã hội.