Trong tập podcast của Relentless phát sóng ngày 25/7, người đứng đầu OpenAI – Sam Altman – đã có những chia sẻ bất ngờ về thói quen sử dụng công nghệ cá nhân. Nhà sáng lập ChatGPT thừa nhận bản thân từng rơi vào trạng thái nghiện TikTok và không thể cưỡng lại sức hút từ những đoạn video ngắn trên nền tảng này. 

Ban đầu, Altman cài đặt TikTok như một phần công việc trong giai đoạn OpenAI thử nghiệm Sora – dự án tạo video bằng trí tuệ nhân tạo có mô hình hoạt động tương tự mạng xã hội này. Ông quyết định thả lỏng bản thân để trải nghiệm cảm giác bị cuốn hút, từ đó phân tích cơ chế vận hành đằng sau. Chỉ sau một thời gian ngắn, CEO 8X hoàn toàn bị thuyết phục và đánh giá nền tảng này sở hữu một trong những thuật toán đề xuất nội dung hiệu quả nhất hiện nay.

Tuy nhiên, sự việc nhanh chóng vượt khỏi tầm kiểm soát ban đầu. Altman chia sẻ ông từng tự tin có thể làm chủ hành vi khi tự quy định chỉ dành khoảng 10 phút lướt màn hình thư giãn trước khi ngủ. Thực tế, thời lượng xem thường xuyên kéo dài hàng giờ đồng hồ. Thậm chí vào một chiều thứ bảy, ông đã nằm liên tục trên ghế sofa chỉ để xem các clip ngắn trong suốt 3 tiếng.

Dù ý thức rõ thói quen dán mắt vào điện thoại nhiều giờ không có lợi cho sức khỏe, Altman thừa nhận TikTok có sức hút mạnh mẽ như một chất gây nghiện và ông từng thực sự thích cảm giác đắm chìm đó. Sau nhiều nỗ lực tiết chế, ngay cả khi đã đưa thời lượng sử dụng về mức 5-10 phút mỗi tối, vị CEO vẫn quyết định gỡ bỏ hoàn toàn ứng dụng khỏi máy vì cho rằng đã đến lúc phải dừng lại.

Không chỉ cá nhân Altman "cai" ứng dụng video ngắn, OpenAI cũng đưa ra quyết định khai tử dự án Sora vào tháng 3 năm nay, chỉ sau khoảng 6 tháng phát triển để dồn nguồn lực cho các mục tiêu chiến lược cốt lõi. Trong thời gian ngắn xuất hiện, dù gặp không ít thách thức, Sora từng gây chú ý lớn và tạo tiền đề cho thỏa thuận hợp tác quan trọng giữa OpenAI và Disney. Quyết định dừng lại được đưa ra trong bối cảnh việc khởi tạo video bằng AI tiêu tốn nguồn tài nguyên tính toán quá khổng lồ, giữa lúc cuộc đua AI tạo sinh ngày càng khốc liệt với sự trỗi dậy của Anthropic cùng nhiều tập đoàn công nghệ nắm giữ hạ tầng.

Từ chính trải nghiệm sa đà vào mạng xã hội, Sam Altman nhìn nhận smartphone và các ứng dụng đương đại đang được lập trình nhằm mục đích níu chân người dùng càng lâu càng tốt. Để tìm lối thoát cho vấn đề này, OpenAI đã bắt tay cùng Jony Ive – cựu Giám đốc Thiết kế huyền thoại của Apple – nhằm tạo ra một thiết bị AI thế hệ mới. Sản phẩm dự kiến trình làng trước khi năm nay kết thúc, với sứ mệnh giúp con người tương tác với công nghệ một cách tự nhiên mà không cần dán mắt vào màn hình.

Hướng đi này đồng nhất với triết lý phát triển mà OpenAI từng công bố vào tháng 8 năm ngoái. Công ty khẳng định ChatGPT cùng các công cụ AI khác không được thiết kế để tối ưu hóa thời lượng truy cập. Thay vì đo đếm thành công bằng số lượt nhấp chuột hay thời gian người dùng lưu lại trên ứng dụng, OpenAI đặt trọng tâm vào việc giúp người dùng giải quyết xong công việc và nhanh chóng rời khỏi màn hình.