Meta bắt đầu sa thải 8.000 nhân sự toàn cầu, nhân viên tại Singapore bị ảnh hưởng đầu tiên
Meta tiếp tục thu hẹp lực lượng lao động nhằm tối ưu hiệu quả hoạt động. Động thái này làm gia tăng lo ngại trong nội bộ công ty cũng như từ phía nhà đầu tư về chiến lược đặt cược lớn vào AI của CEO Mark Zuckerberg.
Meta Platforms bắt đầu gửi thông báo sa thải tới hàng nghìn nhân viên trên toàn cầu trong khuôn khổ kế hoạch tái cấu trúc đã được công bố trước đó, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, cắt giảm chi phí và dồn nguồn lực cho AI.
Theo một bản ghi nhớ nội bộ, công ty khởi động quá trình này từ sáng ngày 20/5, bắt đầu với đội ngũ tại Singapore – trung tâm hoạt động của Meta ở châu Á – khi nhân viên nhận được thông báo vào khoảng 4h sáng theo giờ địa phương. Nhân sự tại châu Âu và Mỹ cũng dự kiến được thông báo trong khung giờ làm việc tại khu vực của họ.
Meta khuyến khích nhân viên làm việc từ xa trong thời gian tiến hành cắt giảm khoảng 8.000 vị trí trên toàn cầu. Đợt sa thải mới nhất chủ yếu ảnh hưởng đến các bộ phận kỹ thuật và phát triển sản phẩm, đồng thời khả năng sẽ còn thêm các đợt cắt giảm khác trong năm nay.
“Chúng tôi đang bước vào giai đoạn mà nhiều bộ phận có thể vận hành với cấu trúc tinh gọn hơn, thông qua các nhóm nhỏ hoạt động nhanh và có quyền tự chủ cao hơn”, Giám đốc nhân sự Meta, Janelle Gale, cho hay. “Chúng tôi tin điều này sẽ giúp tăng năng suất và khiến công việc trở nên ý nghĩa hơn”.
CEO Mark Zuckerberg đã đặt AI trở thành ưu tiên hàng đầu của Meta, huy động nguồn lực để cạnh tranh với các đối thủ như Google và OpenAI. Điều này kéo theo nhiều thay đổi trong cơ cấu nhân sự cũng như cách vận hành của công ty.
Trong những năm gần đây, Meta liên tục trải qua các đợt sa thải khi Zuckerberg thúc đẩy chiến lược nâng cao hiệu quả hoạt động. Ông khuyến khích kỹ sư sử dụng AI hỗ trợ lập trình và các công việc khác, đồng thời đưa ra kế hoạch theo dõi thiết bị của nhân viên để cải thiện công nghệ AI.
Zuckerberg thậm chí còn dành thời gian tự phát triển một trợ lý AI nhằm hỗ trợ một số công việc điều hành như thu thập phản hồi từ nhân viên.
Những thay đổi này khiến không ít nhân viên Meta rơi vào trạng thái lo lắng và bất mãn. Hơn 1.000 người đã ký vào một bản kiến nghị gửi tới Zuckerberg cùng ban lãnh đạo công ty, yêu cầu Meta không thu thập dữ liệu từ thiết bị cá nhân phục vụ huấn luyện AI.
Theo nội dung kiến nghị, dữ liệu bị thu thập có thể chi tiết đến mức bao gồm thao tác gõ phím, di chuyển chuột và nội dung hiển thị trên màn hình. Nhiều nhân viên khác cũng lên mạng xã hội chia sẻ rằng nguy cơ sa thải đang ảnh hưởng nghiêm trọng tới tinh thần và hiệu suất làm việc.
Thêm vào đó, chi tiêu mạnh tay cho AI của Meta còn làm dấy lên lo ngại từ giới đầu tư, những người hoài nghi về khả năng các khoản đầu tư này mang lại hiệu quả tương xứng. Dù Meta cho rằng các đợt sa thải sẽ giúp “bù đắp” một phần chi phí AI, nhóm phân tích tại Evercore ước tính việc cắt giảm nhân sự chỉ giúp tiết kiệm khoảng 3 tỷ USD.
Con số này vẫn khá nhỏ so với mức chi tiêu vốn dự kiến của Meta trong năm nay – có thể lên tới 145 tỷ USD – cũng như hàng trăm tỷ USD khác mà công ty dự kiến tiếp tục rót vào hạ tầng AI trong tương lai.
