Khách hàng than vãn khó mua vàng online

Rất đông người dân chờ mua vàng SJC tại điểm bán trên đường Nguyễn Thị Minh Khai, quận 3, TP.HCM.

Sau khi 4 ngân hàng thương mại nhà nước (Agribank, BIDV, Vietcombank, VietinBank) và Công ty SJC trực tiếp bán vàng cho người dân, giá vàng trong nước giảm mạnh.

Tuần qua, giá vàng SJC có 7 phiên liên tiếp “đứng im” ở mức 74,98 triệu đồng/lượng (mua vào) và 76,98 triệu đồng/lượng (bán ra) dù giá thế giới biến động mạnh.

Giá vàng miếng SJC tại 4 ngân hàng gồm Agribank, BIDV, Vietcombank, VietinBank và các công ty SJC, Doji đều bán ra ở mức 76,98 triệu đồng/lượng. Ở chiều mua vào, SJC và Doji niêm yết là 74,98 triệu đồng/lượng.

Nếu mua vàng từ đầu tháng 6, giá vàng đã giảm hơn 8 triệu đồng/lượng. Người mua lỗ hơn 10 triệu đồng nếu bán ra lúc này.

Khó mua vàng online

Vietcombank thông báo khi số lượng khách đăng ký mua vàng SJC đã nhận đủ. Ảnh: Chụp màn hình

Vietcombank là ngân hàng đầu tiên trong 5 điểm bán vàng can thiệp thị trường từ nguồn vàng mua được của Ngân hàng Nhà nước mở đăng ký mua vàng trực tuyến.

Theo thông báo của ngân hàng Vietcombank, thời gian khách đăng ký mua vàng miếng SJC trực tuyến hàng ngày (ngoại trừ ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định) là từ 9h - 16h. Thời gian thanh toán và giao nhận vàng tại điểm bán vàng miếng SJC của Vietcombank từ 13h30-16h.

Tuy nhiên, trong ngày đầu mở bán, nhiều khách đã ngẩn ngơ vì sau khi truy cập, điền đầy đủ các thông tin theo quy định thì nhận được thông báo ngân hàng đã đủ số lượng khách đăng ký và mời khách quay lại ngày khác hoặc điểm giao dịch khác.

Chị Ngọc Thanh ở TP Thủ Đức (TP.HCM) cho biết chị đăng nhập website của Vietcombank mua vàng lúc 14h15 ngày 12/6. Sau khi điền đầy đủ các thông tin gồm tên, số điện thoại, CCCD và địa chỉ thì nhận thông báo ngân hàng đã nhận đủ số lượng khách đăng ký và đề nghị chọn điểm giao dịch khác.

Tuy nhiên, hệ thống không chấp nhận cho chị chọn điểm bán vàng của ngân hàng này tại quận khác mà chỉ hiển thị một địa chỉ bán vàng tại đường Đặng Văn Bi, TP Thủ Đức.

Đến ngày 13/6, rút kinh nghiệm lần trước, đúng 9h, là thời gian ngân hàng thông báo mở bán vàng, chị truy cập vào mua nhưng vẫn gặp tình trạng cũ. Trong suốt ngày hôm đó, chị liên tục "canh" website và truy cập mà vẫn không thể mua được.

Trong khi người dân khó mua vàng online, chật vật khi mua vàng trực tiếp thì ngay cả việc mua vàng tại các cửa hàng cũng không thể thực hiện. Lý do là tại nhiều cửa hàng ở Hà Nội đều thông báo hiện chỉ mua chứ không bán vì đang hết vàng.

Lý giải về hiện tượng này, các chuyên gia phân tích rất có thể lúc này các cửa hàng thực sự không có nguồn vàng để bán, do Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đang tập trung bán vàng miếng SJC cho 4 ngân hàng thương mại Nhà nước và Công ty SJC, chứ không bán ra cho nhiều đơn vị khác. Các cửa hàng vì thế chủ yếu hiện giờ họ chỉ thu mua để tăng lượng vàng tích trữ, từ đó mới có thể bán trở lại.

Trước nhu cầu mua vàng của người dân tăng mạnh, cơ quan chức năng liên tục cảnh báo người dân. NHNN Chi nhánh TP.HCM cho biết, vàng có tính chất là tài sản tài chính biến động, gắn liền với nhiều yếu tố của thị trường. Người dân cần cân nhắc và thận trọng trong việc mua, đầu tư vàng để tránh rủi ro.

Đồng thời, NHNN cũng lưu ý người dân chỉ được mua, bán vàng miếng SJC tại các tổ chức được cấp phép. Việc mua bán vàng miếng tại các đơn vị không có giấy phép là trái quy định.

Giá vàng miếng SJC giảm thêm 1 triệu đồng/lượng

Giá vàng miếng SJC giảm sâu, có nên mua lúc này?

Ngân hàng Nhà nước khẳng định không thiếu vàng để bán