Sức ảnh hưởng không chỉ nằm ở lượt tương tác

KOL Summit 2026 với chủ đề “KOL với hành trình kiến tạo niềm tin số” diễn ra trong bối cảnh mạng xã hội và công nghệ AI đang làm thay đổi mạnh mẽ cách nội dung được sản xuất, tiếp nhận và lan truyền.

Tại hội nghị, Trung tướng, Tiến sĩ Lê Xuân Minh, Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, cho rằng những người có ảnh hưởng tại Việt Nam ngày càng đóng vai trò rõ nét trong việc dẫn dắt xu hướng, kết nối cộng đồng và lan tỏa các giá trị xã hội.

Theo ông, giá trị của sức ảnh hưởng không đơn thuần được đo bằng khả năng thu hút sự chú ý. Quan trọng hơn là niềm tin mà người có ảnh hưởng tạo dựng và những tác động tích cực họ mang lại cho cộng đồng.

Một phát ngôn có sức lan tỏa lớn có thể khiến hàng triệu người quan tâm đến một vấn đề. Vì vậy, sức ảnh hưởng càng lớn thì yêu cầu về trách nhiệm đối với thông tin được đưa ra càng cao.

Ba trách nhiệm KOL cần lưu ý

Tại tọa đàm “Niềm tin và Giá trị” diễn ra trong khuôn khổ KOL Summit 2026, Thượng tá Đỗ Minh Kim, Phó Trưởng phòng 3, Cục An ninh mạng, nhấn mạnh rằng trách nhiệm của KOL không dừng ở việc sáng tạo nội dung mà còn nằm ở cách thông tin được truyền tải đến cộng đồng. (cafef⁠)

Theo ông, khi xã hội ngày càng nhìn nhận KOL, KOC và nhà sáng tạo nội dung như một nghề, những người hoạt động trong lĩnh vực này cũng được kỳ vọng đóng góp vào việc lan tỏa những giá trị tích cực, hình ảnh tốt đẹp về đất nước, con người và văn hóa Việt Nam.

Đầu tiên là trách nhiệm với nội dung được đăng tải.

Một thông tin dù được tham khảo từ nguồn nào, khi xuất hiện trên trang cá nhân, kênh hoặc nền tảng do KOL quản lý đều có thể trở thành nguồn thông tin mà cộng đồng tiếp nhận từ chính người có ảnh hưởng đó.

Do vậy, người sáng tạo nội dung cần ý thức rõ tác động của từng bài viết, video, phát ngôn trước khi đưa lên mạng xã hội.

Tiếp theo là trách nhiệm khi chia sẻ thông tin.

Khác với việc trực tiếp tạo nội dung, một thao tác chia sẻ tưởng như đơn giản cũng có thể khiến thông tin tiếp cận thêm một lượng lớn người dùng.

Thượng tá Đỗ Minh Kim lưu ý KOL cần chủ động kiểm tra, đối chiếu thông tin trước khi chia sẻ. Trong trường hợp chưa xác định được độ chính xác, việc dừng lại để kiểm chứng là cần thiết, thay vì chạy theo tốc độ lan truyền trên mạng xã hội. 

Cuối cùng là trách nhiệm đối với uy tín, pháp lý và xã hội.

Khi một KOL tạo ra hoặc chia sẻ thông tin sai sự thật, hệ quả không chỉ tác động đến cộng đồng mà còn có thể ảnh hưởng trực tiếp đến chính uy tín của người đăng tải và kéo theo những vấn đề liên quan đến pháp luật, xã hội.

Theo Thượng tá Đỗ Minh Kim, sức ảnh hưởng vì thế phải đi cùng trách nhiệm. Khả năng tạo ra nội dung thu hút sự chú ý không thể tách rời yêu cầu kiểm chứng và ý thức về hậu quả của thông tin được lan truyền.

Kiến tạo niềm tin từ những hành động nhỏ

Trong môi trường số, tốc độ lan truyền thông tin ngày càng nhanh, đặc biệt khi AI giúp việc sản xuất nội dung trở nên dễ dàng hơn. Điều này đặt ra yêu cầu cao hơn đối với người có sức ảnh hưởng trong việc xác minh thông tin trước khi đăng tải hoặc chia sẻ.

Từ góc nhìn của các đại biểu tại KOL Summit 2026, niềm tin của cộng đồng không được hình thành chỉ từ một nội dung viral mà cần được xây dựng qua quá trình hoạt động lâu dài, minh bạch và có trách nhiệm.

Việc kiểm chứng trước khi đăng, cân nhắc trước khi chia sẻ và ý thức về tác động xã hội của mỗi phát ngôn được xem là những yếu tố quan trọng để KOL sử dụng sức ảnh hưởng theo hướng tích cực, góp phần xây dựng một không gian mạng an toàn và đáng tin cậy hơn.